环境、社会和治理产品质量保证
我们的基本质量保证方法
狗万manbetx手机版登录官网富士电气于1970年制定了质量保证政策,规定公司保证其所有产品和服务的质量达到行业最高标准。
每年,我们根据质量保证政策制定高可靠性活动政策,并在业务的每个阶段,从产品规划到销售和服务,努力提高质量。
狗万manbetx手机版登录官网富士电气质量保证政策
(成立于1970年,2011年修订)
质量保证政策
为了确保所有客户的满意,富士电气的责任是为其生产和销售的产品和服务保持行业最高水平的质量。狗万manbetx手机版登录官网目标
我们的目标是成为一家在社会上有高价值的公司,我们会谨记自己在社会上的角色和责任,继续提供对公众有用的产品和服务,以赢得公众的信任。
我们的目标是消除会损害客户对我们的信任和依赖的事故和投诉,并消除不良产品。我们活动的基本原则
- 高管们的坚定决心
- 对每一位员工的质量要求都很高
- 提高技术和技术技能
质素保证活动及推广架构
狗万manbetx手机版登录官网富士电气认识到,质量是生产技术中的一个重要因素。2005年11月,我们成立了品质保证工作小组,作为生产技术委员会辖下四个跨公司小组委员会之一。该工作组的任务是提高公司的生产技术能力。
质素改善活动主要由质素保证工作小组与其他小组委员会协调推动。这些活动旨在实现稳定、统一的生产技术水平,作为提高客户满意度的一种手段。
生产技术体系和质量保证工作组
生产技术范围
高可靠性活动政策
每年,我们在质量保证政策的基础上制定高可靠性活动政策,该政策适用于各事业部和工厂。然后,各事业部和工厂也制定了自己的高可靠性活动政策。
基于质量保证政策和高可靠性活动政策,采用PDCA(计划、执行、检查、行动)循环,我们持续改进质量。
在2020财年,我们开展了一系列活动,确认了对产品运行环境条件的适当评估,改进了设计可靠性和评估技术,促进了测试和检查的数字化和SPC,并在重点地点(铃贺、东京、三重等)实施了提高质量的举措。
质量管理体系认证
狗万manbetx手机版登录官网富士电气已获得ISO 9001国际认证,以维护和加强我们的质量管理体系结构。截至2021年3月底,除销售公司外的全部生产基地和企业,在日本国内外基地和子公司的39个机构获得了认证。
人力资源培养支持质量
完善培训体系
狗万manbetx手机版登录官网富士电气根据其质量保证政策进行质量管理培训,以提高员工的技术和技能。
狗万manbetx手机版登录官网富士电机主要在两个地方培养支持质量的人力资源,一个是位于东京日野市的人力资源开发部,负责培训全公司的人力资源,另一个是位于埼玉县小诺市的设备技术中心,构成加强生产技术能力的核心。质量保证培训以小组形式进行,主题包括管理质量和高可靠性、统计方法和解决问题的方法等。定期举办培训环节,培养员工的技术和技能。
增加合格的QC考试申请人的数量
为了提高所有员工的质量保证意识,富士电机鼓励更多的人通过由日本标准协会和日本科学家和工程师联合会主办的QC考试。狗万manbetx手机版登录官网截至2021年3月31日,共有2277名员工通过了3QC级考试,1263名员工通过了2QC级考试,19名员工通过了1QC级考试。作为一项全公司范围的活动,我们的目标是进一步增加持有员工资格的数量。
召开学习会议,从失败中学习
为了彻底吸取过去产品缺陷的教训,并将其转化为预防措施,自2006财年以来,我们连续举行了“从失败中学习研究会议”。在这些会议中,将介绍一个案例研究,阐明有关故障的真正原因,以及导致故障的背景和事件链。然后,这个案例研究被用来引出反思和吸取教训,并与会议参与者分享。最后,将经验教训转换为高阶概念和知识,以便在业务流程中使用它们。
2020财年期间,访问讲师就预防和解决与设计和制造相关的5个主题的问题举行了研究会议。共有247名员工参加了这些会议。
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